قوانین و مقررات

راهنمای خرید امن:

به منظور بهبود کیفیت خرید آنلاین یا حضوری توصیه می‌کنیم، پیش از ثبت سفارش خود در صورت هرگونه سوال و ابهام در محصول، از طریق راه های ارتباطی با کارشناسان ما ارتباط برقرار نمایید.

قوانین مربوط به کالا:

با توجه به اینکه هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد، برای اطلاع از هزینه ارسال می توانید با کارشناسان ما ارتباط گرفته و پس از اعلام آدرس خود از هزینه حدودی مطلع شوید. این هزینه توسط مشتری در محل پرداخت می شود.

در صورت وجود هر گونه اشتباه از سمت مشتری (اشتباه در انتخاب رنگ، سایز، محصول و...) هزینه ی ارسال برعهده ی مشتری است.

در صورتی که ایراد از طرف مجموعه سپینود سوفا باشد، هزینه ی ارسال بر عهده ی مجموعه است.

بنا به شلوغی سفارشات، تهیه متریال و سایر عوامل مانند افزایش سفارشات در زمان شلوغی ها ممکن است سفارشات بین ۱ تا ۵ روز کاری تاخیر داشته باشد.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویه‏‌های سپینود سوفا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. در صورتی که در موارد جزئی شامل رویه‏‌ها و سرویس‏‌های سپینود سوفا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود. بنابراین استفاده، ثبت سفارش و خرید از مجموعه سپینود سوفا به معنی پذیرش این اصول است.